Podvodníci na internete sú stále rafinovanejší. Malá chvíľka nepozornosti či kliknutie na odkaz v SMS-ke vás môže vyjsť draho. Pri inzercii alebo nákupe na sociálnych sieťach sa preto oplatí preveriť si záujemcu a venovať pozornosť detailom.
- Opatrnosti nikdy nie je dosť
Prevencia je vždy lepšia, ako riešenie problémov a finančná strata. „Skôr ako začnete s niekým na sociálnych sieťach komunikovať ohľadom nákupu či predaja, overte si jeho užívateľský profil,“ upozorňuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest a dodáva: „Zistite si jeho predchádzajúcu aktivitu na Marketplace či obdobnej službe, prípadne skontrolujte, či máte spoločných priateľov alebo známych. Ak objavíte spoločných priateľov, overte si u nich, ako dobre predávajúceho alebo záujemcu o váš tovar poznajú a aké s ním majú skúsenosti. Zamerajte sa tiež na predchádzajúcu inzerciu a hodnotenie používateľa.“ Zároveň je vhodné zadať jeho meno do internetového vyhľadávača, či sa neobjavia negatívne skúsenosti ostatných používateľov, alebo dokonca varovanie polície. Pozor na špekulantov, ktorí majú niekoľko profilov.
- Nenakupujte pod tlakom
Obľúbeným trikom všetkých podvodníkov je vytváranie nátlaku. Cieľom je dostať vás do stavu, keď víťazia emócie nad zdravým rozumom. „Kuriér už ide! Za tovar som zaplatil, peniaze si vyzdvihnite tu… „Nasleduje web podvodníka. Platí, že ak vám predávajúci či kupujúci zasiela akékoľvek odkazy, neotvárajte ich. V lepšom prípade odovzdáte osobné údaje nevedno komu, v horšom prídete o peniaze. Komunikujte tak, aby bola komunikácia zaznamenaná pre eventuálnu neskoršiu potrebu ako dôkaz. Vhodné je uložiť si tzv. screenshoty, fotografie obrazovky s komunikáciou, lebo podvodníci po sebe „zametajú stopy“ a svoj profil či komunikáciu zmažú.
- Dohodnite si spôsob platby a odovzdania
Platba vopred na účet je výhodná, keď tovar predávate, pri kúpe tovaru sa jej, ak je to možné, vyhnite. Pre niektorých predávajúcich nepripadá do úvahy ani dobierka, lebo sa stretli s neprevzatými a vrátenými zásielkami, čím im vznikli náklady za zbytočné odoslanie tovaru. Dobierka tiež predražuje poštovné. Stretnúť sa preto môžete s požiadavkou na zaplatenie zálohy na účet vo výške poštovného. Ak to situácia umožňuje, žiadajte osobné prevzatie tovaru. Vyvarujete sa neskorším dohadom ohľadom skutočného stavu veci, ktoré nebolo zjavné na inzertných fotografiách.
- Dajte si pozor na náznaky a detaily
Pri dohadovaní o kúpe / predaji si všímajte vyjadrovanie, slovné spojenia, slovosled, gramatické chyby a úroveň jazyka všeobecne. Kostrbaté formulácie alebo podivné znaky môžu v textovej komunikácii odhaliť nevydarený strojový preklad z cudzích jazykov, čo opäť ukazuje, že záujemca nie je ten, za koho sa vydáva. Neváhajte preto niektoré svoje otázky aj opätovne zopakovať. Dávajte si pozor najmä na prvú reakciu na inzerát, zvyčajne je neobyčajne rýchla a akoby napísaná robotom. Nenechajte sa zmanipulovať.
- Nenakupujte v noci a príliš „výhodne“
Nenakupujte v noci alebo keď ste unavení. Vedy ste menej ostražití a prehliadnete aj jasné signály podvodu. Internetoví špekulanti a „šmejdi“ často prichádzajú s neuveriteľnými ponukami beznádejne vypredaných tovarov (napríklad kníh), s podozrivo nízkymi cenami alebo s extra „výhodnými“ príležitosťami. Nenechajte sa zlákať vábením sirén. Až príliš často ide o podvod a zdroj príjmu klamárov na sociálnych sieťach.
Zdroj: dTest, Ilustračné foto: Firmbee.com / Unsplash.com
