Služba #SOSgombík, ktorú prevádzkuje Asociácia samaritánov Slovenskej republiky, podporuje nové sociálne trendy v Európe, spojené so sociálnou integráciou ľudí. Snahou samaritánov je, aby klient čo najdlhšie využíval pre svoj pobyt vlastné domáce prostredie a za pomoci rodiny, okolitého sociálneho prostredia alebo profesionálov, mal zaistenú pomoc v prípade akejkoľvek krízy.
Služba #SOSgombík je sociálna služba, ktorej hlavným cieľom je znížiť zdravotné a sociálne riziká starších alebo postihnutých osôb. V prípade núdze steny bytu pomoc neprivolajú, telefón o pomoc sám nezavolá. Hlavným prínosom tejto služby je nie len jednoduché ovládanie, výhodné najmä v prípadoch obmedzenej pohyblivosti, ale aj skutočnosť, že pomáha zdravotne postihnutým osobám a seniorom vo vysokom veku prežiť svoj život dôstojne, podľa svojich prianí a v prirodzenom prostredí.
ASSR využíva jednotku Neat Novo, súčasťou ktorej je hlasová centrála a gombík, ktorý slúži na odoslanie poplachového hlásenia. Poplachové volanie sa príjme na dispečerskom pracovisku ASSR, ktoré pracuje v nepretržitej prevádzke. Hlasová centrála obsahuje hlasitý reproduktor a citlivý mikrofón na komunikáciu medzi dispečerom a seniorom z ktoréhokoľvek miesta bytu. V prípade výpadku elektrickej energie je prístroj zálohovaný vlastným zabudovaným akumulátorom, ktorý mu umožňuje fungovanie až na dobu 5 dní.
Služba #SOSgombík zabezpečuje pre klienta istotu, pokoj a pocit bezpečnosti.